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Hôtel de Brienne★★★★ Toulouse
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Preguntas Frecuentes

Lugares para alojarse en Lourdes

Alojamiento

¿Cuánto cuesta alojarse?
El precio varía dependiendo de la fecha de la reserva, del tipo de habitación, del número y de la edad de las personas (niños 0-2 años gratis, 50 % de descuento para niños 3-11 años). Consulta nuestros mejores precios garantizados en el sitio web www.hotelsvinuales.com, o directamente en las webs de nuestros hoteles de 3 y 4 estrellas:www.hotelgallialondres.com, www.hotelpanoramalourdes.com, www.hotelsolitude.com, www.hotelsaintsauveur.com, www.hotelsainterose.com, www.hotelcontinentallourdes.com. Si quieres alojarte en Toulouse, también puedes consultar el sitio web www.hoteldebrienne.com del Hôtel de Brienne*** situado en el corazón de la ciudad rosa.
¿Qué tipo de alojamiento se puede reservar?
Puedes reservar una amplia variedad de categorías de habitaciones: individuales o dobles, con una o dos camas, triples, cuádruples, dúplex para familias, suites superiores o privilège, todas completamente equipadas (wifi de banda ancha, aire acondicionado caliente/frío, caja fuerte...) y con cuarto de baño privado (ducha o bañera, productos de aseo, secador...). Algunas de nuestras habitaciones disponen de un balcón o de una terraza. Además, puedes tener unas vistas maravillosas, despejadas y agradables (por ejemplo, al parque, al castillo, al río Gave, a la parte alta de la ciudad o del santuario...). Llámanos al +33 562 428 428o escríbenos a contact@hotelsvinuales.com para más información
¿Cómo se puede reservar una estancia en uno de los Hôtels Vinuales?
Puedes reservar por internet en la web www.hotelsvinuales.com,  por correo electrónico escribiendo a contact@hotelsvinuales.com y por teléfono llamando al +33 562 428 428.  Todas estas modalidades de reserva te garantizan el mejor precio. Además, disfrutarás de los mejores precios al contactar directamente con nuestros hoteles a través de su web, por teléfono o por correo electrónico.
¿Qué hay que hacer para formalizar la reserva?
Para confirmar la reserva hay que pagar entre 50 € y 100 €, dependiendo del hotel, en concepto de señal por la habitación reservada. Se podrá cancelar sin coste alguno hasta 48 horas antes del día previsto de llegada. En caso de cancelación tardía o si no te presentas en el hotel, el establecimiento se reserva el derecho a facturar la primera noche. Salvo nuestras tarifas promocionales (sin posibilidad de cancelación, modificación ni reembolso).
¿Qué opciones de reserva hay disponibles en un establecimiento Hôtels Vinuales?
Dependiendo de nuestros hoteles, podemos ofrecer prestaciones adicionales: desayuno, comida, cena, spa y/o tratamientos de belleza, aparcamiento, acceso al espacio ciclista vigilado con taquilla individual o de forma colectiva.
¿Qué horario de llegada y de salida tiene un establecimiento Hôtels Vinuales?
En general, en nuestros hoteles se puede realizar el registro de entrada a partir de las 14:00 h, y hasta las 10:00 h, en el caso de la salida. Contacta con la recepción para cualquier otra información.

Servicios y prestaciones

¿Cuáles son los servicios y las prestaciones de los establecimientos Hôtels Vinuales?
Nuestros hoteles pueden proponer diferentes servicios de restauración (restaurante tradicional, buffet, brasería...), aparcamiento vigilado, acceso a un espacio ciclista, servicio de habitaciones, minibar en la habitación, espacio spa y bienestar con tratamientos... Consulta nuestras webs y contacta con nuestros equipos que te aconsejarán mejor dependiendo de tus gustos y necesidades.
¿Hay un servicio de portería en los Hôtels Vinuales?
Nuestros hoteles no tienen servicio de portería propiamente dicho, pero todos nuestros equipos y nuestros servicios están completamente a tu disposición. Los 7 días de la semana y las 24 horas al día puedes contactar con nuestras recepciones y con nuestros vigilantes nocturnos.
¿Hay una consigna para maletas en los Hôtels Vinuales?
Nuestros hoteles ponen a tu disposición una consigna para maletas. Infórmate en la recepción si quieres dejarnos tus maletas.
¿Qué horario tiene la recepción en los Hôtels Vinuales?
En todos nuestros hoteles, la recepción está disponible las 24 horas con un equipo de día y un vigilante de noche.
¿Qué hay disponible en las habitaciones de los Hôtels Vinuales?
En la mayoría de nuestros hoteles, las habitaciones disponen de wifi gratuito de banda ancha por fibra óptica, una bandeja de cortesía con café, té y hervidor, una TV de pantalla plana por satélite con 60 canales internacionales, una caja fuerte gratuita, aire acondicionado caliente/frío, un cuarto de baño privado con ducha o bañera y secador... Algunos de nuestros establecimientos también ofrecen habitaciones con tomas usb en las mesitas de noche, productos de la marca internacional NUXE, un espejo de tocador, un minibar (con suplemento), un servicio de lavandería (con suplemento)... Dependiendo de la categoría de la habitación también puedes tener a tu disposición albornoces y zapatillas.
¿Está permitida la entrada de animales en los Hôtels Vinuales?
De acuerdo con la legislación, todos nuestros hoteles aceptan perros guía de personas ciegas y perros de asistencia. Varios de nuestros hoteles aceptan los animales de compañía pequeños con un suplemento. Contacta previamente con la recepción para asegurarte de que puedes venir con tu mascota.
¿Los Hôtels Vinuales están adaptados para las familias?
Todos nuestros hoteles están perfectamente adaptados para acoger a las familias. Encontrarás habitaciones triples, cuádruples, familiares, (estudios o dúplex), comunicadas, ideales para que grandes y pequeños se sientan cómodos. Contacta con nuestros equipos de recepción para encontrar el alojamiento que mejor se adapte.
¿Los Hôtels Vinuales están adaptados para las personas con movilidad reducida?
Todos nuestros hoteles están adaptados para las personas con movilidad reducida con accesos que cumplen las normas, ascensores y habitaciones diseñadas para acoger a personas con movilidad reducida.
¿Los Hôtels Vinuales ofrecen un entorno romántico?
El Grand Hotel Gallia & Londres ofrece un entorno especialmente romántico. Habitaciones con un estilo «Grand siècle», zonas privadas en el restaurante, sofás dobles a la entrada, bar con terraza, parque arbolado... El hotel es perfecto para pasar un fin de semana romántico o celebrar un aniversario de bodas en pareja o con más gente (sitio web: www.hotelgallialondres.com). . El Hôtel La Solitude también ofrece espacios agradables como el espacio zen con terraza panorámica, jacuzzi, piscina y solárium, además de la terraza de la brasería a orillas del río que da al castillo (sitio web: www.hotelsolitude.com). Por último, el Hôtel Sainte-Rose también es encantador con su amplia terraza panorámica, sus habitaciones modernas con colores suaves y su bar lounge tan acogedor (sitio web: www.hotelsainterose.com).
¿Qué servicios se ofrecen para una pareja?
Para una pareja se pueden ofrecer numerosos servicios: momentos privilegiados con sorpresas y delicadeza desde la entrada en la habitación, en el parque arbolado, en el bar con terraza, reservar un nicho en el restaurante o tratamientos en pareja con un spa privatizado. También puedes combinar estos momentos en pareja con un evento privado para compartir con la familia o amigos (fiestas de compromiso, cumpleaños, aniversario de boda, renovación de botos...). Refinamiento, elegancia y serenidad en tus eventos inolvidables y maravillosos para dos o más personas. Escribe a contact@hotelsvinuales.com si no tienes preferencia por algún hotel o bien, contacta con el hotel que quieras.

Accesibilidad

¿Cómo llegar a los Hôtels Vinuales?
Puedes acceder directamente a nuestros hoteles en coche desde nuestros aparcamientos privados. También puedes venir en avión y coger la lanzadera. O bien, puedes venir en tren. Contacta con la recepción del hotel para reservar un taxi o cualquier información que necesites.
¿Los Hôtels Vinuales ofrecen una lanzadera desde y al aeropuerto?
Contacta con la recepción del hotel para que te informe sobre todas las formas de acceso, entre ellas, la lanzadera del aeropuerto y la empresa de taxis.
¿Es fácil aparcar el coche en los Hôtels Vinuales?
Es fácil aparcar el coche en los diferentes aparcamientos de nuestros establecimientos. El acceso más cercano es el del aparcamiento del Hôtel Solitude.
¿Los Hôtels Vinuales están cerca del centro?
Todos nuestros hoteles en Lourdes se encuentran en el corazón de la parte más animada de la ciudad de Lourdes, a solo unos pasos del santuario, y de todos los servicios y comercios que necesitas.
¿En qué barrio se encuentran los Hôtels Vinuales?
Los Hôtels Vinuales están en la zona baja de la ciudad, donde se encuentra el Santuario de Nuestra Señora de Lourdes. A lo largo del año se celebran eventos, actividades y deambulaciones en el barrio para el disfrute de todos.
¿Qué ciudades hay cerca de los Hôtels Vinuales?
Las ciudades más cercanas de los Hôtels Vinuales son Tarbes (22 km), Bagneres de Bigorre (22 km) Pau (38 km), Cauterets (30 km). Auch (96 km), Bayona (149 km), Toulouse (176 km)…

Restauración

¿Los Hôtels Vinuales disponen de uno o varios restaurantes?
Dependiendo de los establecimientos, podrás encontrar diferentes ofertas de restauración: restaurante elegante con servicio de mesa y zona privada, restaurante-buffet refinado, brasería y tetería. Descubre nuestras ofertas de restauración consultando nuestro sitio web www.hotelsvinuales.com. Para más información y para organizar un evento privado o profesional, puedes escribirnos a contact@hotelsvinuales.com.
¿Cómo se puede reservar una mesa en uno de los restaurantes Hôtels Vinuales?
Para reservar una mesa es suficiente con contactar con la recepción del hotel donde se quiere comer.

Ocio / Descubrimiento / Turismo

¿Los Hôtels Vinuales disponen de piscinas?
Dependiendo de nuestros hoteles encontrarás diferentes espacios de relajación. En el Grand Hôtel Gallia & Londres encontrarás un espacio de bienestar con jacuzzi, hammam, sauna y cabina de tratamientos. En el Hôtel La Solitude podrás disfrutar de la piscina cubierta con jacuzzi. En la misma planta, podrás relajarte en el solárium o en la terraza que da al castillo y a las cimas de los alrededores.
¿Los Hôtels Vinuales disponen de spas?
El Grand Hôtel Gallia & Londres dispone de un spa con jacuzzi, hammam y sauna. Nuestro spa también ofrece tratamientos de belleza y masajes. El acceso y los tratamientos se hacen con reserva escribiendo a contact@hotelgallialondres.com  o llamando al +33562943544.
¿Los Hôtels Vinuales disponen de espacios de bienestar?
Dependiendo de nuestros hoteles encontrarás diferentes espacios de relajación. En el Grand Hôtel Gallia & Londres encontrarás un espacio de bienestar con jacuzzi, hammam, sauna y cabina de tratamientos. En el Hôtel La Solitude podrás disfrutar de la piscina cubierta con jacuzzi. En la misma planta, podrás relajarte en el solárium o en la terraza que da al castillo y a las cimas de los alrededores.
¿Hay jacuzzi en las habitaciones?
Algunas de nuestras habitaciones, sobre todo las suites del Grand Hotel Gallia & Londres, disponen de un baño de burbujas con chorros de hidromasaje. Contacta con el Grand Hotel Gallia Londres para reservar estas suites escribiendo a contact@hotelgallialondres.com o llamando por teléfono al +33562943544.
¿Los Hôtels Vinuales disponen de sala de fitness?
Los Hôtels Vinuales no disponen de sala de fitness. Entre los establecimientos, el Grand Hotel Gallia & Londres dispone de un gran parque arbolado y florido en el que podrás hacer ejercicios de relajación-fitness-yoga, además de un espacio ciclista muy bien equipado y seguro.
¿Cuáles son las actividades y atracciones principales cerca del establecimiento?
Desde los Hôtels Vinuales estarás a unos 200 metros andando del santuario y de la Gruta de Lourdes, a 700 metros del castillo y de la Vía Verde de Gaves. En coche accederás en tan solo 5 minutos al funicular del Pic du Jer y en 10 minutos, al lago y al golf de Lourdes. En 15 minutos podrás acceder al Parque de Animales de los Pirineos situado en Argelès-Gazost. En 20 minutos llegarás a las Grutas de Betharram. Necesitarás entre 30 minutos y 1 hora de coche para llegar al aparcamiento del Circo de Gavarnie, a Cauterets-Pont d’Espagne, al castillo de Pau, al Col du Tourmalet, al lago de Estaing, a los viñedos de Madiran o de Jurançon, al parque de actividades de Hautacam, al museo de los húsares o a la casa del caballo de Tarbes. Por último, en 1h30 accederás al teleférico del Pic du Midi.
¿Cuáles son los monumentos más populares en los alrededores del establecimiento?
Los monumentos o lugares más populares cerca de los Hôtels Vinuales son el santuario, el castillo, el Pic du Jer y su funicular, además del lago de Lourdes. Otros lugares emblemáticos fácilmente accesibles en coche o en autobús son: el Parque de Animales de los Pirineos, las Grutas de Betharram, el Donjon des Aigles, el Circo de Gavarnie, Cauterets-Pont d’Espagne, el Col du Tourmalet, los lagos de Gaube y de Estaing, el Pic du Midi, los viñedos de Madiran o de Jurançon, el parque de actividades de Hautacam...

Otros...

¿Los Hôtels Vinuales disponen de espacios exteriores?
Los Hôtels Vinuales te ofrecen varias zonas exteriores: terraza y parque arbolado que da al santuario y al castillo en el Grand Hotel Gallia & Londres, terraza a orillas del río o con vistas panorámicas de las cimas de los alrededores en el Hôtel La Solitude, amplia terraza elevada en el Hôtel Sainte-Rose que da a la Porte Saint Joseph, una de las entradas principales del santuario.
¿Los Hôtels Vinuales permiten la organización de eventos?
Los Hôtels Vinuales te proponen emblemáticos espacios exteriores e interiores equipados y perfectos para cualquier tipo de evento privado y profesional. Entre el parque arbolado, las amplias terrazas elevadas con impresionantes vistas, los bares con salones de carácter, los restaurantes con decoración refinada o las salas de reuniones modulables, tenemos el placer de organizar garden party, shooting photo, desfiles, cócteles VIP, bodas, bautizos, asambleas generales, conferencias, talleres de trabajo o degustaciones... En los Hôtels Vinuales dispones de lugares elegantes, perfectamente equipados, accesibles para todos con un aparcamiento privado, cerca de los aeropuertos y de la estación TGV, con unas vistas naturales, despejadas y relajantes, el río, el castillo y las cimas de los alrededores.

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